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台灣 Coze 應用案例研究

零售業:連鎖服飾品牌客服自動化

台灣某知名連鎖服飾品牌利用 Coze 打造智能客服機器人,整合庫存查詢、分店資訊、會員積分查詢等功能, 使線上客服詢問回應時間從平均30分鐘縮短至10秒內,客服人力成本降低40%。

零售業 2024年3月

中小企業:會計事務所自動化流程

一家台北會計事務所透過 Coze 建立客戶資料管理與報稅提醒工作流,自動收集客戶財務數據、 生成報稅提醒,並提供基本稅務諮詢,使報稅季工作效率提升60%,客戶滿意度提高35%。

專業服務 2024年1月

教育業:線上課程平台學習助理

台灣某線上語言學習平台運用 Coze 開發學習助理,根據學生學習進度推送練習題、 解答常見問題,並提供學習計劃建議,使學生完成率提升28%,復購率提高22%。

教育業 2023年11月

個人用戶:自由工作者財務管理

一位台灣自由設計師利用 Coze 構建個人財務管理系統,自動追蹤專案收入、 計算稅金預估、管理開支,並生成每月財務報告,節省80%財務管理時間,稅務申報錯誤率降為零。

個人應用 2023年9月

案例啟示

這些台灣本地案例顯示,Coze 平台的靈活性使其能適用於各種行業和場景。無論是企業級應用還是個人使用, 透過合理設計工作流程和整合必要插件,都能顯著提升效率、降低成本,並提供更好的體驗。